Mi CV
CURRÍCULUM VITAE
Pablo Ciutad Cels
Fecha de nacimiento : 16 de Abril de 1975
Lugar de nacimiento : Barcelona
Dirección : Barcelona
Email: pablociutad@gmail.com
FORMACIÓN ACADÉMICA
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1993-Actualidad |
Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Barcelona. |
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1989-1993 |
BUP – COU Colegio Sant Ignasi (Barcelona) |
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1981 – 1989 |
EGB Colegio English Academy Santa Claus |
OTROS CURSOS
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2007 |
“Curso de Google Analytics para Atrapalo.com”, por Pere Rovira (Webanalytics.ES) |
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2006 |
“Excel, nivel avanzado”, por PIMEC. (30h.) |
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2006 |
“Programa de desarrollo de habilidades de liderazgo para mandos”, por RH Asesores. (32h.) |
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2004 |
“Curso de desarrollo de habilidades de atención telefónica”, por RH Asesores. (24h.) |
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2003 |
“Curso de habilidades de atención telefónica “, por RH Asesores. (32h.) |
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2001 |
“Comercio electrónico”, por la Fundació UB Mèdia (Universidad de Barcelona). |
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2001 |
“Iniciación a la creación de páginas web”, por la Fundació UB Mèdia (Universidad de Barcelona). |
EXPERIENCIA PROFESIONAL
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2003-Actualidad |
ATRAPALO.COM Service Manager del Departamento de Hoteles, realizando las tareas de responsable de operaciones, atención al cliente y producto, responsable comercial con proveedores y responsable de proyectos de mejora del producto. |
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2000-2003 |
ATRAPALO.COM Jefe de Booking del Departamento de Hoteles, realizando las tareas de responsable de operaciones y atención al cliente. |
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1999-2000 |
GESTHOTEL – Consultor Junior, realizando tareas de assistant del Consultor Senior, a nivel comercial y de marketing, para grandes cuentas. |
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1998-1999 |
GESTHOTEL – Administrativo, realizando tareas contables |
IDIOMAS
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INGLÉS |
Nivel Alto hablado, escrito y traducido. Fisrt Certificate. |
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ITALIANO |
Nivel Bajo hablado y escrito. Curso Elemental I en el Instituto de Cultura Italiano de Barcelona. |
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CATALÁN |
Nivel Alto hablado y escrito. |
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CASTELLANO |
Lengua materna |
INFORMÁTICA
Conocimientos a nivel usuario experto:
- Windows XP / Vista
- Procesadores de Texto: Microsoft Word
- Hojas de Cálculo: Excel
- Bases de Datos: MySQL y Access
- Navegadores: IE6, IE7, Mozilla Firefox, Opera
- Gestores de correo: Outlook, Outlook Express, Mozilla Thunderbird
- Otros: Openffice
OTROS DATOS DE INTERÉS
Dominio del estudio y análisis de protocolos de comunicaciones basados en lenguaje XML.
Colaboraciones y ponencias en varios workshops, jornadas y seminarios como el Workshop Pirineus 2007 , HotelTrack’08 o Turismo In 2010 (jornadas organizadas por Andalucia Lab, Centro de Innovación Turística de Andalucía).
Intervenciones en diversos medios de comunicación, radio y televisión, como Els Matins de TV3 o en la ETB.
Asistencia a Jornada sobre Coaching-Formación y evaluación en competencias y habilidades por Triangulo y el Instituo de Coaching y Desarrollo (2006)
Carné de conducir B-1, Vehículo propio, Disponibilidad para viajar.
